Ön Bilgilendirme
Formu
Bilet almadan önce bilmen gereken her şey — mevzuatın istediği sırayla, sade bir Türkçeyle.
Son güncelleme: 19 Ağustos 2026
Satıcı Bilgileri
Social Grounds
Girne Mah. Lefkoşe Blv. No:53A, 09100 Efeler/Aydın
destek@socialgrounds.com.tr
0545 384 76 75
Hizmetin Temel Nitelikleri
Satın aldığın şey, seçtiğin tarih ve saatte yapılacak bir atölye/etkinlik katılım hakkıdır (bilet).
Fiyata dahil olanlar
Atölyenin tüm malzemeleri, eğitmen eşliği, önlük ve temizlik. Ürettiğin eser sana aittir. Deneyim gerekmez.
Fiyata dahil olmayanlar
İçecek ve tatlılar. Bunları ödeme adımında ekleyebilir ya da mekânda ayrıca söyleyebilirsin; ödeme adımında eklersen tutar sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Yaş koşulu
Bileti satın alan kişinin 18 yaşını doldurmuş olması gerekir. Atölyelerimiz her yaşa açıktır; 15 yaşından küçük katılımcılar bir veli ya da yetişkin refakatçi eşliğinde katılır. Refakatçi de atölyeye katılacaksa ayrıca bilet alınmalıdır.
Süre
Sözleşme, seçilen seansın tamamlanmasıyla sona erer; süreklilik arz eden ya da otomatik yenilenen bir abonelik değildir. Her seans için ayrı bilet alınır.
Fiyat, Ödeme ve İfa
Toplam bedel
Ödeme sayfasında satın alma anında gösterilen toplam tutar geçerlidir: bilet bedeli + varsa ek ürünler + hizmet bedeli. Tüm tutarlar Türk Lirası ve KDV dahildir; ayrıca bir vergi veya masraf eklenmez.
Ödeme şekli
Ödeme, QNB Finansbank güvenli sanal POS altyapısı (3D Secure) üzerinden kredi/banka kartıyla alınır. Kart bilgilerin hiçbir aşamada tarafımıza ulaşmaz ve bizde saklanmaz.
İfa ve teslim
QR kodlu biletin ödeme onaylandığı anda e-posta ile gönderilir ve kalıcı bilet sayfanda erişilebilir olur. Hizmet, bilette yazan tarih ve saatte yukarıdaki adreste ifa edilir. Ayrıntılar için Teslimat Koşulları.
Cayma Hakkı
Etkinlik biletleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g maddesi uyarınca — belirli bir tarihte yapılması gereken boş zaman değerlendirme hizmetleri — cayma hakkının istisnasıdır.
Buna rağmen sana tanıdığımız haklar
Seansa 48 saatten fazla varsa: tam iade ya da
ücretsiz tarih değişikliği.
Son 48 saat içinde: müsaitlik dahilinde bir defaya mahsus tarih
değişikliği.
Etkinliği biz iptal edersek: ücretin tamamı iade
edilir ya da yeni tarihte öncelikli yer verilir.
Tüm ayrıntılar: İptal & İade Koşulları
Şikâyet ve Başvuru Yolları
Önce bize yaz — çoğu şeyi aynı gün çözeriz: destek@socialgrounds.com.tr · 0545 384 76 75
Çözüme ulaşılamazsa, ilgili mevzuatın her yıl belirlediği parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsin. Yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin (Aydın) heyeti yetkilidir.
Bu form, siparişini onayladığın anda edindiğin ön bilgilerin kaydıdır; Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte okunur ve bilet e-postanla birlikte kalıcı olarak sana sunulur.